Оплата и доставка
Москва
Самовывоз
Забрать товар самостоятельно можно по адресу Москва, ул. Ткацкая, 5с3. Для тестирования на месте предусмотрены выделенные стойки - вы сможете проверить внешний вид и работоспособность прямо в своем ноутбуке, если возьмете его с собой. В офисе можно вживую проконсультироваться со специалистами и мастерами, которые помогут подобрать необходимую деталь и правильно установить и настроить ее в ноутбуке за дополнительную плату.
Доставка
Доставка осуществляется по Москве в пределах МКАД в будни с 10:00 до 19:00 и в выходные с 10:00 до 19:00. Стоимость доставки 350 руб. При заказе свыше 10000 руб доставка осуществляется бесплатно.
В будни, если оформить заказ до 10:00, то возможна доставка в тот же день без увеличения тарифа, при наличии свободных курьеров.
Если требуется доставка заказов за пределы МКАД, то необходимо договариваться с менеджерами. В районах станций метро, находящихся за МКАД-ом, доставка приравнивается к доставке в пределах МКАД, например, в Митино или Бутово. Если вы живете в Подмосковье, то можно договориться о доставке до ближайшей станции метро.
Санкт-Петербург
Самовывоз
Самовывоз осущеcтвляется по адресу Санкт-Петербург, Наличная, 44, корп. 2.
Регионы
Почта / ЕМС
Почта осуществляет доставку в любую точку России. Для многих удаленных населенных пунктов это единственный возможный вариант доставки. Цены за доставку рассчитываются для каждой посылки индивидуально, вы можете это сделать самостоятельно на сайте Почты России. Стоимость отправления обычной посылки до 1.5 кг от 350 руб. при 100%-предоплате.
Транспортные компании
Почта осуществляет доставку в любую точку России. Для многих удаленных населенных пунктов это единственный возможный вариант доставки. Цены за доставку рассчитываются для каждой посылки индивидуально, вы можете это сделать самостоятельно на сайте Почты России. Стоимость отправления обычной посылки до 1.5 кг от 350 руб. при 100%-предоплате.
Для юридических лиц
Оплата наличными
Вы можете оплатить свой заказ наличными в пункте выдачи нашего интернет-магазине при самовывозе, а также курьеру при доставке товара.
Можно предварительно зарезервировать товар для получения в пункте выдачи.
Для физических лиц
Вы можете оплатить свой заказ наличными в пункте выдачи нашего интернет-магазине при самовывозе, а также курьеру при доставке товара.
Можно предварительно зарезервировать товар для получения в пункте выдачи.
Оплатить заказ наложенным платежом при доставке Почтой России возможно при сумме заказа до 5000 рублей
Электронные деньги
Есть возможность провести оплату заказа электронными-деньгами. Счет, Номер web-money и Яндекс-кошелька приходит ответным письмом на вашу электронную почту после подтверждения заказа.
Оплата банковской картой
Возможна оплата банковской картой Сбербанка через личный кабинет, онлайн-банк, а также мобильное приложение Сбербанк-онлайн. Оплата картой любого банка возможна через личный кабинет, либо мобильное приложение.
Интернет-эквайринг
Вы можете оплатить заказ банковской картой через интернет. Такая возможность только для новых товаров, позиции из категории уценка, с разбора, б/у надо заказывать отдельно.
Важные моменты:
При получении товара юридическим лицом обязательно наличие печати и или доверенности на право получения товара по счету.
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
|
|
|
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
|
|
|
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 495 414-26-16.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@vnoutbuke.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@vnoutbuke.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Контактная информация
ИНН: 772153140041
ОГРН: 320774600333742
Юр. адрес: 109462, г Москва, кв-л 113а Волжский Бульвар, к 2, кв 28
Телефон: +7 495 414-26-16
e-mail: info@vnoutbuke.ru